ASSISTENTE COMERCIAL

Esse curso visa mostrar para o aluno a importância do atendimento ao cliente, mostra que o atendimento é parte essencial para o sucesso da empresa e do profissional.

O objetivo deste curso é fornecer os fundamentos essenciais para o atendimento eficaz em farmácias e drogarias. Cobrindo uma variedade de tópicos, desde liderança e técnicas de vendas até conhecimento farmacológico, os alunos aprendem a ler receitas, identificar produtos cosméticos, abordar clientes e aplicar estratégias de venda. Além disso, o curso explora temas relacionados à saúde, capacitando os balconistas a fornecer informações relevantes aos clientes.

O curso de Gestão da Qualidade visa capacitar os alunos na identificação dos principais fatores que influenciam a qualidade de produtos e serviços em um contexto empresarial focado na excelência. Através de uma abordagem abrangente, o treinamento explora aspectos fundamentais da gestão da qualidade, referenciais, agentes e teorias relevantes. Os alunos aprenderão sobre ferramentas de qualidade como diagramas, cartas de controle, 5S, PDCA, Six Sigma, entre outras, e entenderão como elas são aplicadas para otimizar a qualidade. Além disso, o curso abrange normas ISO, sistemas de gestão ambiental e estratégias para alcançar a excelência na gestão.

Este curso visa apresentar os principais conceitos, técnicas e práticas da liderança e gestão de pessoas de forma para serem aplicadas no dia-a-dia, garantindo uma liderança eficaz e motivadora.

Esse curso de Marketing Pessoal irá oferecer técnicas para o desenvolvimento pessoal e profissional do seu aluno. Com a evolução do mundo profissional a competência das pessoas está cada vez maior, com isso se gera cada vez mais concorrência entre uma posição de sucesso no mercado de trabalho.

O objetivo deste curso é fornecer aos alunos um entendimento sólido dos conceitos e técnicas do Marketing Digital, permitindo que os alunos criem e implementem estratégias eficazes para impulsionar suas carreiras e negócios no ambiente digital.

O curso tem como objetivo introduzir os alunos à profissão, oferecendo insights sobre o comportamento de um profissional eficiente, as principais responsabilidades do operador, os equipamentos utilizados e a rotina de trabalho. Através do conteúdo programático, os alunos serão familiarizados com a essência da profissão, aprenderão sobre funções específicas do operador, realizarão transações financeiras, compreenderão aspectos de recibos e notas fiscais, explorarão a matemática aplicada à sua atuação e serão informados sobre os direitos tanto do consumidor quanto do próprio operador de caixa.

O objetivo deste curso é capacitar os alunos a desenvolver habilidades eficazes de oratória, permitindo-lhes falar com confiança e transmitir mensagens de forma clara e envolvente para grupos de diferentes tamanhos. O curso se concentra em fornecer técnicas e abordagens práticas para melhorar a comunicação verbal e a expressão em público.

O objetivo deste curso é capacitar os alunos a aprimorar suas habilidades de comunicação verbal, permitindo que eles se expressem com confiança e eficácia em diversos contextos, incluindo apresentações profissionais, negociações, palestras, eventos e situações interpessoais. O curso abrange uma ampla gama de tópicos relevantes para a oratória moderna, com foco tanto nas habilidades técnicas quanto nas estratégias persuasivas.

O curso inicia com uma abordagem de marketing para depois se aprofundar nas diversas técnicas para que o telemarketing seja executado e traga realmente resultados para as empresas.

O curso procura trazer técnicas voltadas a vendas em diversos segmentos, tais como dicas para um melhor desempenho, tipos diferentes de canais de venda, esclarecimentos sobre as principais dúvidas dos iniciantes, tudo para ajudar a se tornar um profissional de excelência na área comercial.